春节假期民航共运送旅客逾1258万人次

记者11日从民航局得悉,2019年春节假期期间(2月4日-10日),民航运转安全平稳有序,共保障航班11.1万班、运送旅客1258.6万人次,同比分别增加6%和10.6%,均匀客座率约86%,全国航班正常率为83.31%。

民航局监测的全国主要城市始发航班数据显示,假期前两天(2月4-5日),民航出港航班客座率全体相对较高的机场集中在丽江、乌鲁木齐、天津、上海、重庆、宁波、杭州等地。因为我国有在家团圆过大年的传统习俗,岁除当天为旅客运输低谷。岁除后,旅客运输量和各机场出港客座率均逐日提高,2月8日-10日西双版纳、北海、井冈山、三亚、丽江、海口、哈尔滨等机场均匀出港客座率超过95%,南宁、成都、黄山等20余个旅游意图地机场均匀出港客座率超过92%;假期终究一天(2月10日)达到返程最高峰,单日旅客运输量达到202.6万人次,创春运前史新高,民航出港航班均匀客座率超过90%。

受本年春节假期期间华东、中南、西北、新疆等区域低能见度和降雪天气影响,南京、西安、郑州、武汉、乌鲁木齐等机场部分时段出港航班呈现延误。面对特殊天气状况,民航各单位严厉落实国务院和民航局要求,强化组织领导,仔细落实工作预案,及时报送和公布航班运转信息,妥善组织滞留旅客。

数据显示,2019年春节期间民航局消费者事务中心共受理消费者投诉142件, 较2018年春节期间添加10件,同比增加7.58%。其间航空公司134件,机场投诉8件。受理咨询47件,较2018年春节假期减少43件,同比减少47.78%。投诉原因主要集中在因天气因素导致的航班撤销以及航班延误或撤销之后的后续组织保障等方面。

据统计,截至2月10日,春运21天(1月21日-2月10日)民航累计运输旅客3746.2万人次,比2018年春运同期增加10.4%。(记者齐中熙)